インクリーズヘアーのホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます!
髪の悩みはなかなか人に相談できない悩みですよね。
そこでおすすめしたいのがインクリーズヘアーの
「無料カウンセリング」です!
このページでは、
「無料カウンセリングってどんなことをするの?」
「どんな質問をされるの?」という疑問にお答えしていきます。
初めてのかつらをお考えの方も、ご経験豊富なベテランの方も、ぜひ参考にしてみてくださいね。
①ご来店の前に
◇お問い合わせ
「お店は個室?試着はできる?」
「金額はどのくらい?」……
事前に確認しておきたいことがございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
こちらのページの”よくあるご質問”もあわせてご覧ください。
◇ご来店予約
店舗は完全予約制となっております。
プライバシーの確保はもちろん、お待たせすることでお客様の貴重なお時間を無駄にしないためにもご予約をお勧めしております。
コールセンターではなく、知識豊富な店舗スタッフが電話応対をさせていただきます!どしどし質問してくださいね!
②ご来店・ご相談
◇カウンセリング
ご予約が完了いたしましたら、実際の店舗にご来店ください。
弊社のカウンセラーはかつらのプロです。
お客様のご希望、ご要望、今のご不満点をお聞かせください。
たとえば…
「芸能人の●●さんみたいな髪型にしたい」
「来年の結婚式までに用意したい」
「ジムのプールに入りたいけど、かつらでプールは無理??」
「カラオケやダンスの発表会で使いたい」
「髪のことを考えるとストレスを感じる」
「毎日のヘアセットを楽にしたい」
「婚活やデートに使用してもバレないかな!?」
すでにかつらをお使いの方は…
「ほんの少しだけ増やしたい」
「今使っている製品と、見た目が変わらないようにしたい」
「年相応に白髪も入れていきたい」
「他社のかつらを修理してほしい」
「なるべくコストを抑えたい」
「金具が留まりにくくなってきたので装着方法を相談したい」
お客様の数だけ、お悩みもいろいろです。「初めてなので全く何もわからない!」という状態でももちろん大丈夫です。
◇実際にかつらを試着してみましょう
カウンセリングでお聞きしたご希望のイメージに近いサンプルを試着します。
・70種類以上のサンプルをご用意。自分の頭で試着できるので、イメージが広がりやすい。
・色や毛量、実物を見て決めていくので安心です。
実際のかつらを、見る、触る、頭に合わせることでより使用後のイメージを実感できるので、ご納得いただけるまでたくさんご試着ください。たとえば試着中に、ご家族様にお見せいただくお写真を撮っていただいても大丈夫ですよ!
いかがでしょう?髪型が変わると、ぐっと若く見えますし、表情も思わず笑顔になりますよね!
たくさんのサンプルをご試着していく中で、希望のヘアスタイルや色、装着位置などを細かく決めていきます。イメージが固まり、お申し込みをご希望の場合、頭の採寸を行います。
その後の流れはこんな感じです。
※お申込みの場合、オーダーメイド製品になりますので、発注の際にはご契約代金の一部をお申し込み時に決済いただいております。分割もご利用いただけます。お申し込み時に、製品代金の半額、残りの半額は完成時に決済という支払い方法も可能です。
お支払方法の詳細についてはこちらをご覧ください。<INC店舗での支払い方法について>
※現在、納期は2カ月程度となっております。(新型コロナウイルスの影響で遅れが生じております。ご容赦ください。)
オーダーかつら作製についてはこちらの記事もぜひご覧ください
↓
今回は無料カウンセリングをメインにご説明をさせていただきました。
インクリーズヘアーに電話して良かった、相談して良かった、来店して良かったと言って頂ける事を目指して日々お客様の笑顔のために頑張っております!
ぜひお客様のお問い合わせ・ご来店を心よりお待ちしております。
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