かつらを購入した経験のある方なら、誰でも失敗のひとつや2つ、多い方なら3つ4つと思い当たる節があるのではないでしょうか?
そんな皆様の失敗事例とその解決策について、大阪店のカウンセラー石田さんに話を聞いてみました。
第一回は、かつらの選び方、自然さや仕上がりイメージについてまとめました。
>カツラの失敗あるある、全部解決します!【その2】
>カツラの失敗あるある、全部解決します!【その3】
失敗事例1
かつらが不自然(年齢に合っていない、毛量が多すぎる)
これはかつら使用者にとって一番多いお悩みではないでしょうか。
では、早速話を聞いてみましょう。石田さん、お願いしま~す。
INCでは経験豊富なカウンセラーがご本人さんの希望スタイルを確認の上、お見立てさせて頂きます。
その際に70種以上のサンプルの中からお客様の頭に合わせてご確認いただけます。
なるほど、インクリーズヘアーには試着できるサンプル製品がたくさんあるので安心ですね。
でもそんなに沢山サンプルがあると、選ぶのが大変そうですが・・・
僕たちカウンセラーがお客様からご要望を伺い試着用のサンプルを用意するので安心してください。
希望のスタイルや毛量、白髪の量などなんでもご相談ください。
オーダーかつらのスペシャリストに自分に似合うサンプルを選んでもらえるのは心強いですね。
失敗事例2
仕上がったカツラが思っていたものと違う
これも先ほどの失敗事例とよく似ていますがどうでしょうか。
サンプルを試着していただいた時に仕上がりのイメージを見ていただけるので安心です。
オーダー内容を決める際にはカラーサンプルを見ながら更に微調整も可能です。
ちなみにヘアスタイルはどうやって確認するんでしょう。
ご希望のヘアスタイルがある場合は、写真や雑誌の切り抜き、スマホの画像などなんでも構いませんので持ってきてください。
どんなヘアスタイルが似合うのか分からない方は気軽にご相談ください。
かつらが自然に見えるヘアスタイルや、手入れが簡単なスタイル、年代別で人気の髪型などもご案内いたします。
失敗事例3
今のカツラとイメージが違いすぎて使えない
これは他のメーカーから乗り換えのお客様のあるあるネタですね。
INCでは使用される方の気持ちを考え、今の製品と出来るだけイメージを近づけるご提案させて頂くことも可能です。
というのは、具体的にはどうするのでしょうか。
例えば今使っているカツラの毛量が多すぎる場合、新しいカツラの毛量を急に減らすと製品を切り替えた時に違和感が出ますよね。
この場合、最初は毛量を控えめにする程度にとどめておき、数回に分け段階的に希望の毛量まで調整していくことも可能です。
なるほど~。
今使ってるものから理想のイメージに少しずつ近づけていけるんですね!
石田さん、ありがとうございました。
こちらこそありがとうございました。ここに載っていないお悩みも解決しますので、ぜひ気軽にお問い合わせください。
次回の【その2】では購入後の失敗例についてお話をさせていただきます。
どんなご質問でも気軽にお問い合わせください
ご購入前の相談、今使っている製品についてなど、
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