よくあるご質問
ご来店の際のご質問
- 店舗でのカウンセリング(製品相談)は無料ですか?どれくらい時間がかかりますか?
カウンセリングは無料で行っております。先々で検討されている方でも遠慮なくお申し付け下さい。
また、所要時間は内容にもよりますが1時間~1時間30分くらいが目安になります。- 極薄かつらは本当にこの価格(63,200円)で作れるのですか?仕上がりは大丈夫ですか?
はい。税込み63,200円のみで作製出来ます。但し製品サイズは縦23cm、横23cm(一般的な男性型脱毛の方に対応出来るサイズ)までの部分カツラが対象です。
既定サイズを超えるもの、全頭カツラに関しては133,000円でご用意しております。
製品は専用の型を取り、毛質(人毛・人工毛・ミックスもOK)や白髪、毛量など、お客様1人1人に合わせて作製しますので、仕上がりも高いレベルで自然さを出せます。- 極薄かつらは何が極薄なのですか?
製品の土台となるネットが非常に薄くなっているためにこの名称を使っております。0.07mmのマイクロフィルムネットを使用しており、自然さと装着感の良さが大好評頂いております。
- 過去に他社に依頼したオーダーメイド品が気に入っておらず不安です。
今まで他社で製品を作るときに、
・サンプルが1つくらいしかなく仕上がりのイメージを見ることができなかった。
・希望の髪型を伝えきれなかった。
ということもあるかと思います。オーダーする前にご来店いただれば、サンプルを数多く準備しておりますので、まずは、希望の髪型を事前にご確認いただき、納品時にもスタイリストにより細かい調整のご要望にお応えさせていただきます。- 女性用もオーダーできますか?
基本的にオーダーメイドになりますので、女性用もおつくりさせていただけます。
毛長やカラー、パーマなど、細かいご希望も再現いたします。- 製品の取付方法はどんな方法がありますか?
製品の装着方法に関しましては大きく分けて【着脱不要】と【着脱式】の2通りあります。
【着脱不要】編み込み装着やシリコン装着・・・
製品を約1ヶ月間外さずに自毛に近い感覚で生活して頂ける方法。
【着脱式】両面テープ式、ストッパー(金具)式など・・・
必要な時だけ製品を装着したいと言う方向けの方法。- 製品を付けたままでシャンプーしても問題ないのですか?
シリコン装着や編み込み装着で製品を固定する場合、約1カ月間は着脱が不要になります。
シャンプーも自毛を洗う要領で洗髪が可能です。適切にシャンプーし、良くすすぐようにすれば、痒みやフケなども殆ど出ません。また、洗髪時に製品が外れたりしない『装着の強度』も自慢の1つです。- シリコン粘着剤は皮膚にトラブルが出ませんか?
もともと体内に吸収されても副作用や害が極めて少ないと言われている『シリコン』を主成分とした粘着剤を使用しています。連続して肌(頭皮)に付けるものなので、安全基準として医療レベルの品質基準のものを使用しております。
- 訪問などはしてくれないのですか?
基本的にはご来店か通信販売でのご対応とさせていただいております。
詳しくはTELにてお問い合わせください。- 抗がん剤治療中です。どうすればよいですか。
状態にもよりますが、今後の状態が読めない為、全頭タイプ【薄型タイプ 133000円】がお勧めです。
もし、お急ぎですぐ必要な方も販売できるものもございます。(仕様等は限定してます。要相談)
通販の際のご質問
- 通信販売で本当にオーダーできるの?
できるんです。独自開発の型取りキットを使用するのでお客様の頭の形や、お顔立ち、希望のヘアスタイルに合わせて詳細なオーダーが可能です。
- 初めてなので何も分かりません。
初めての方もご安心ください。通販オーダーの専属スタッフがご注文から、納品後のフォローまでしっかりサポートさせていただきます。分からないことはこちらにお電話下さい。
【INC通販オーダー課】0120-35-9119- 型取りが難しそうなんですが・・・
初めての方でも簡単に出来ます。
型取りの方法を分かりやすく解説した無料のDVDがございますので、そちらをご覧ください。- 本当にフィットするものが出来ますか?
インクリーズヘアーの通販オーダーはベース(かつらの土台)の形やサイズ、アール(頭の膨らみ加減)もお客様ひとりひとりに合わせて製作するのでフィット感抜群です。
- 白髪入りは追加料金がかかりますか?
白髪入りでも追加料金はかかりません。髪質や毛色をしっかり合わせる為に、お客様の髪の毛のサンプルを送っていただきます。
- 希望のヘアスタイルに仕上がりますか?
型取りキットに同封のヘアカタログから希望のスタイルを選べますのでイメージ通りのヘアスタイルにカットした状態でお届けします。写真や雑誌の切り抜きなどを送っていただいてもOKです。
- イメージと違った場合はどうすればいいの?
納品保証がございますので、お客様のイメージに合わせて無料で再調整(長さの微調整や毛量、毛流の調整など)させていただきます。
- 支払はどうすればよいですか?
通常、お申し込み時(型取りキットの発送時)に半額お支払いいただき、完成品を納品する際に残りの半額をお支払いいただきます。お支払方法は代金引換(クレジットカードも可)、銀行振込からお選びいただけます。
- 購入後の手入れが心配です。
納品の際に普段のお手入れ方法などをしっかり説明させていただきます。また、装着やお手入れに必要な備品類が足りなくなった場合もお電話で御注文いただけます。クリーニングや製品カラー(染め直し)など、通信販売によるメンテナンス(有料)も受付させていただきます。